CGU Programme de fidélité FIDEL'LOC

Le programme FIDEL'LOC est un programme de fidélité concernant :

• Sofradom, Société par Actions Simplifiées au Capital de 520.000 €, inscrite au Registre du Commerce de PARIS sous le numéro B 424 950 459 ayant son siège social au 99 bis avenue du Général Leclerc, 75014 PARIS, représentée aux présentes par son Président

désignées ensemble ou séparément ci-après comme « SOFRADOM ».

Les présentes conditions générales définissent les conditions d'utilisation du programme de fidélité des locations ponctuelles de bureaux et salles de réunion SOFRADOM, et viennent compléter les CGV régissant la mise à disposition ponctuelle de bureaux et salles de réunion.

Ce programme permet à l'adhérent, en fonction des locations ponctuelles réalisées, d'obtenir, suivant un barème défini, des points donnant droit à des avantages dans les conditions ci-après définies.

La participation de l'adhérent au Programme implique son acceptation sans réserve des présentes conditions générales. L'adhésion au programme de fidélité est proposé depuis l'espace client SOFRADOM, ou bien lors d'une réservation sur le site bureaux.sofradom.fr exclusivement. Cette adhésion est gratuite.

Les points cumulés lors des locations de bureaux ou salles de réunion de SOFRADOM sont obtenus après règlement de la location.

Barème défini :

• Une demi-journée donne droit à 1 point
• Une journée complète donne droit à 2 points

La validation des points exclut les locations inférieures à la demi-journée, conformément aux horaires d'ouverture de l'agence. Elle n'est pas cumulable ni avec les offres promotionnelles de location de SOFRADOM, ni les tarifs négociés ou accords cadre.

Dès l'obtention de 10 points, un bon de gratuité sera généré, mis à disposition de l'adhérent dans son espace client et aura une durée de validité limitée de 6 mois à partir de sa date de création. Ce bon ne donnera lieu à aucune compensation financière en cas de non utilisation. Il pourra s'appliquer, au choix de l'adhérent, à la prochaine commande. Ce bon s'appliquera automatiquement à la location la plus chère et dans la limite d'une journée maximum. Cette location offerte n'est ni divisible ni cessible.

Toute réclamation devra être confirmée par courrier électronique au Service commercial SOFRADOM, à l'adresse suivante : [email protected].

SOFRADOM se réserve le droit de modifier, de suspendre ou de mettre un terme au Programme de fidélité FIDEL'LOC sous réserve d'en avoir préalablement informé l'adhérent. L'adhérent peut, à tout moment, demander la clôture de son adhésion par email à [email protected], entraînant la perte définitive des points accumulés.