SYNAPHE - Syndicat National des Professionnels de l'Hébergement d'Entreprises

CODE DEONTOLOGIQUE

Article 1

Les membres du SYNAPHE s'engagent dans leur mission de préhension et de transmission de l'information manuscrite, téléphonique ou télématique à l'observation rigoureuse des devoirs de la justice et de la morale et à se conformer strictement à la législation en vigueur.

Article 2

Ils s'engagent à mettre au service de leur clientèle un personnel compétent afin d'offrir des services de qualité.

Article 3

Ils s'engagent à faire preuve dâune honnêteté scrupuleuse dans leurs actions vis-à-vis de leurs clients et de la profession.

Article 4

Ils s'engagent à faire preuve de la plus extrême confidentialité tant à l'extérieur de l'entreprise qu'à l'intérieur et à ne divulguer aucune information concernant l'activité d'un client dont ils auraient pu avoir connaissance dans l'exercice de leur fonction, hors requêtes des instances de justice ou réglementations administratives en vigueur. Par ailleurs, tout document quel qu'il soit ne sera remis qu'au dirigeant de l'entreprise ou à l'un de ses mandataires dûment habilité.

Article 5

Ils s'engagent à mettre en oeuvre tous les moyens dont ils disposent afin de favoriser l'activité professionnelle de leurs clients.

Article 6

Ils s'interdisent de débaucher par quelque moyen que ce soit le personnel d'un de leurs confrères.

Article 7

Ils s'engagent à ne pas procéder à des actes de concurrence déloyale et à faire preuve d'une courtoisie confraternelle.

Article 8

Les adhérents du Syndicat National des Professionnels de l'Hébergement d'Entreprises s'engagent à respecter les articles du présent Code de Déontologie.
En cas de manquement à ceux-ci, le Conseil d'Administration statuera sur les suites à donner.